Politique de remboursement

Nous offrons le remboursement sur l’ensemble des articles disponibles en ligne, même sur les SOLDES, à l’exception des bijoux, des sous-vêtements et des ventes finales (SOLDES de plus de 50 %) qui sont considérés comme des ventes finales.
Les articles doivent être retournés dans leur état original et avec toutes les étiquettes toujours attachées aux produits. Si les conditions de retour ne sont pas respectées, le retour pourra être refusé.
Vous avez 15 jours suivant la réception de votre commande pour faire une demande de retour et pour aller déposer votre commande chez le transporteur. Après ce délai, votre remboursement ou crédit pourrait être refusé.
Pour les cadeaux de Noël, vous avez jusqu’au 31 décembre pour faire votre demande de remboursement.
Les frais d’envoi de retour sont aux frais de client.

Politique de confidentialité

Nous nous engageons à récolter uniquement vos informations lorsque vous remplissez librement un formulaire via notre site web ou nous envoyons un courriel. Vos renseignements personnels serviront uniquement à vous envoyer des courriels promotionnels, vous expédier des produits ou répondre à vos requêtes. Notez qu’aucune inscription n’est requise pour accéder au site. Si vous souhaitez retirer votre consentement en ce qui a trait à l’utilisation de vos renseignements personnels ou si vous avez tout autres questions en lien avec notre politique de confidentialité, veuillez nous écrire par email. Aucune divulgation de renseignements à des tiers ne sera fait sauf si nous y sommes tenu par la loi ou en vertu d’un processus légal de fournir des renseignements au sujet d’un client.